— Текст

— Пояснения к тексту

— Документы

— Блоки

О навигаторе

Защита персональных данных (медицинские и иные документы, сотовые телефоны)

В п. 5 ч. 1 ст. 12  Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»указано, что поставщик социальных услуг обязан «использовать информацию о получателях социальных услуг в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных». Это значит, что все сотрудники интерната должны соблюдать правила обработки персональных данных получателей услуг.

К персональным данным относится любая информация о конкретном человеке, включая его изображение на видео или фото. К обработке персональных данных относится в том числе сбор таких данных. Порядок сбора, хранения, передачи персональных данных подробно описывается в Федеральном законе «О персональных данных».

По общему правилу, на обработку, в том числе на сбор персональных данных требуется согласие человека (для недееспособных людей – согласие опекуна). Причем сбор персональных данных может производиться только в определенных целях и только теми сотрудниками организации, у которых есть доступ к обработке персональных данных. Список таких сотрудников утверждает организация. 

На практике эти права проживающих в ПНИ часто нарушаются. 

Приводим варианты таких нарушений:

 

 

 

Назад

Отказ выдать на руки дееспособным проживающим страховой полис, медицинскую карту

Страховой полис (полис обязательного медицинского страхования), согласно ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ», является «документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования». Страховой полис выдается застрахованному лицу и предъявляется при обращении за медицинской помощью, за которой получатель социальных услуг может обращаться не только в ПНИ.

Медицинская карта относится к медицинским документам, содержащим информацию о здоровье человека. По ст. 22 ФЗ от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»: «Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.

5. Пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти». Таким образом, информация о состоянии здоровья должна быть предоставлена получателю социальных услуг в ПНИ по его заявлению.

В Постановлении Правительства Москвы «О социальном обслуживании граждан в городе Москве» среди социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания указано:

«2.1.9. Обеспечение сохранности личных вещей, ценностей и документов»

То есть, учреждение должно обеспечивать сохранность документов проживающих в нем граждан. На практике документы получателей социальных услуг в ПНИ, как правило, хранятся в «личных делах». Но передаваться на хранение личные документы гражданина могут только по его заявлению. «Обеспечение сохранности документов» означает возможность того, кому принадлежат документы, воспользоваться ими, когда ему нужно. Интернат не имеет права не выдавать документы дееспособному получателю социальных услуг по его просьбе.

Таким образом, в ситуации, когда ПНИ отказывается выдать полис или медицинскую карту, нужно составить заявление и в письменном виде потребовать выдать документы, переданные на хранение, а в отношении медицинской карты также указать о праве получать отражающие состояние здоровья медицинские документы по ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». Если документы не будут выданы по заявлению, то необходимо обжаловать действия интерната.

Приложение 2 к Постановлению Правительства Москвы от 26.12.2014 №829-ПП.docx

Федеральный Закон "О персональных данных"

Федеральный Закон об основах социального обслуживания граждан в РФ № 442-ФЗ

Приказ МВД РФ от 16.11.2020 N 773 О выдаче и замене паспортов

Об обязательном медицинском страховании в РФ

ФЗ об основах охраны здоровья

О социальном обслуживании граждан в городе Москве

Постановление Правительства РФ от 17.11.2010 N 927 Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства

Письмо Минкомсвязи России от 07.07.2017 N П11-15054-ОГ "О разъяснении норм Федерального законодательства"