Порядок получения социальных услуг

— Текст

— Пояснения к тексту

— Документы

— Блоки

Назад Текст Пояснения к тексту Документы

Порядок получения социальных услуг

Социальные услуги, включенные в индивидуальную программу предоставления социальных услуг (ИППСУ), могут быть получены как у государственных, так и у негосударственных поставщиков. Выбрать можно любого поставщика, указанного в реестре поставщиков региона (реестр должен быть размещен на сайте органа социальной защиты населения). Уполномоченный орган указывает в ИППСУ рекомендуемых поставщиков. Однако, гражданин не связан рекомендациями ИППСУ. Он вправе обратиться к любому поставщику из реестра за соответствующими ИППСУ услугами. Выбранному поставщику социальных услуг - организации социального обслуживания или индивидуальному предпринимателю предъявляется ИППСУ. При наличии свободных мест между поставщиком и гражданином заключается договор о предоставлении социальных услуг. Договор заключается в течение суток с даты предоставления гражданином ИППСУ поставщику социальных услуг.

В целях оказания неотложной помощи предоставляются срочные социальные услуги в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг. Поставщиком социальных услуг составляется акт о предоставлении услуг, в котором указываются виды предоставленных срочных социальных услуг, сроки, дата и условия их предоставления. Акт подписывается получателем услуг.

Министерством труда и социальной защиты РФ утверждены примерные порядки предоставления социальных услуг на дому, в полустационарных и в стационарных условиях. Регионы разрабатывают на их основе собственные порядки предоставления социальных услуг. Найти их можно на сайтах органов социальной защиты регионов. Например в городе Москве утвержден следующий порядок предоставления социальных услуг.

ИППСУ

Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ) предоставляется не позднее, чем в течение 10 дней со дня подачи гражданином заявления о предоставлении социальных услуг.

В ИППСУ указывается

форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению (содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам).

Форма ИППСУ...

Срок действия ИППСУ: срок действия ИППСУ соответствует сроку предоставления социальных услуг (в ИППСУ указывается дата начала предоставления услуг и дата окончания их предоставления).

Если потребности гражданина в период действия ИППСУ изменились, то она может быть пересмотрена по заявлению гражданина в уполномоченный орган. ИППСУ должна пересматриваться уполномоченным органом в зависимости от изменения потребности гражданина в социальных услугах, но не реже чем раз в три года. Т.е. инициатором пересмотра может быть не только сам гражданин, но и поставщик социальных услуг, если выявит изменение потребности гражданина в социальных услугах, и уполномоченный орган по истечении трех лет с даты составления ИППСУ. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

ИППСУ для гражданина или его законного представителя имеет рекомендательный характер, а для поставщика социальных услуг - обязательный характер. Это значит, что гражданин может отказаться от исполнения ИППСУ, а поставщик, включенный в реестр поставщиков социальных услуг, обязан предоставить социальные услуги, предусмотренные ИППСУ.

Поставщик может отказать в заключении договора о предоставлении социальных услуг в соответствии с ИППСУ только в двух случаях:

1) отсутствие свободных мест у поставщика социальных услуг;

2) если у гражданина имеются медицинские противопоказания для предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания - при обращении за социальными услугами в стационарной форме. Отказ по этому основанию возможен при наличии медицинского заключения.

Если семья переехала в другой регион, ИППСУ, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в объеме перечня социальных услуг, установленного в субъекте Российской Федерации по новому месту жительства. ИППСУ действительна до истечения сроков, установленных в ней для предоставления социальных услуг, или до составления индивидуальной программы по новому месту жительства.

Как и где получить предусмотренные ИППСУ социальные услуги...

Форма заявления о предоставлении социальных услуг

Порядок соцобслуживания на дому

Форма индивидуальной программы предоставления социальных услуг

Договор о социальном обслуживании

Порядок соцобслуживания в полустационарных условиях

Порядок соцобслуживания в стационарных условиях

Порядок предоставления социальных услуг в Москве

Состав (перечень) социальных услуг в Москве